政策概述
欢迎使用《职场幻想》（以下简称"我们"、"本游戏"或"服务"）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息的安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：
我们的承诺
- 权责一致原则：对个人信息的处理目的、处理方式和处理范围来承担相应的责任
- 目的明确原则：处理个人信息应当具有明确、合理的目的
- 选择同意原则：处理个人信息应当在事先充分告知的前提下获得您的同意
- 最少够用原则：处理个人信息应当限于实现处理目的的最小范围
- 确保安全原则：采取必要措施保障个人信息安全
- 主体参与原则：保障您对自己个人信息处理的知情权、决定权
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
- 我们收集哪些信息
- 我们如何使用这些信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何保护用户的个人信息
- 本隐私政策如何更新
- 如何联系我们
我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
当您使用我们的服务时，可能会向我们提供以下信息：
账户信息
- 用户名或昵称
- 联系方式（用于账户验证和通知）
- 您选择上传的头像图片
游戏数据
- 游戏进度和成就
- 游戏设置和偏好
- 游戏内购买记录
- 存档文件
反馈信息
- 客服咨询内容
- 问题反馈和建议
- 评价和评论
2. 我们自动收集的信息
| 信息类型 | 收集内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、硬件配置 | 游戏兼容性优化 |
| 网络信息 | IP地址、网络类型 | 服务稳定性保障 |
| 使用数据 | 游戏时长、功能使用频率 | 产品改进和优化 |
| 性能数据 | 帧率、加载时间、崩溃报告 | 技术问题诊断 |
特别说明
我们不会收集您的真实姓名、身份证号码等敏感个人信息。所有收集的信息都是为了提供更好的游戏体验和技术支持。
信息使用目的
1. 提供核心服务
- 账户管理：创建和管理您的游戏账户
- 游戏体验：保存游戏进度，同步设置偏好
- 内容个性化：根据您的游戏行为推荐相关内容
- 技术支持：解决您遇到的技术问题
2. 改进服务质量
- 产品优化：分析使用数据以改进游戏功能
- 性能提升：优化游戏性能和稳定性
- Bug修复：识别和修复游戏中的问题
- 新功能开发：基于用户反馈开发新功能
3. 安全保障
- 欺诈防护：检测和防范欺诈行为
- 账户安全：保护账户免受未授权访问
- 合规监测：确保服务符合法律法规要求
4. 沟通联系
- 服务通知：发送重要的服务更新信息
- 技术支持：回应您的咨询和问题
- 营销信息：在您同意的情况下发送推广信息
信息共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下有限情况下，我们可能会共享您的信息：
1. 获得您的同意
在获得您明确同意的情况下，我们会与第三方共享您指定的个人信息。
2. 法律要求
根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
3. 服务提供商
我们可能委托信赖的第三方服务提供商来支持我们提供服务，例如：
- 云存储服务：安全存储您的游戏数据
- 分析服务：帮助我们了解服务使用情况
- 支付处理：处理游戏内购买交易
- 客户支持：提供技术支持服务
第三方服务商管理
我们会与第三方服务商签署严格的数据处理协议，要求他们按照我们的指示处理个人信息，并采取适当的安全措施保护您的信息。
4. 业务转让
如发生合并、收购或破产清算，您的个人信息可能会作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
数据安全保护
我们非常重视您个人信息的安全，采取多重安全措施来保护您的信息：
1. 技术安全措施
- 数据加密：传输和存储过程中使用先进的加密技术
- 访问控制：严格限制对个人信息的访问权限
- 安全监控：24/7监控系统安全状态
- 定期备份：确保数据不会因技术故障而丢失
2. 管理安全措施
- 员工培训：定期进行数据保护培训
- 保密协议：员工签署严格的保密协议
- 权限管理：按需分配最小权限原则
- 审计监督：定期进行安全审计
3. 安全事件处理
如发生个人信息安全事件，我们将：
- 立即启动应急预案，阻止安全事件扩大
- 及时评估事件影响范围和风险等级
- 在72小时内通知相关监管部门
- 通过系统通知、公告等方式告知受影响用户
- 积极配合监管部门进行调查处理
数据保留期限
我们仅在为实现本政策所述目的所需的期间内保留您的个人信息。一般情况下，我们会在您停止使用服务后的2年内删除或匿名化处理您的个人信息。
您的权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
1. 知情权
您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况，包括收集、使用目的、方式和范围。
2. 决定权
您有权决定是否同意我们收集、使用、向第三方提供您的个人信息。
3. 查阅权
您有权查阅我们收集、存储的您的个人信息。
如何行使查阅权：
- 登录游戏后在设置中查看账户信息
- 通过客服系统申请查阅更详细的信息
- 我们将在15个工作日内回复您的申请
4. 更正权
您有权要求我们更正、补充错误或不完整的个人信息。
5. 删除权
在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要
- 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律、行政法规或违反约定处理个人信息
- 法律、行政法规规定的其他情形
6. 撤回同意权
您有权撤回已给出的同意。撤回同意不会影响撤回前基于您的同意所进行的个人信息处理的合法性。
权利行使方式
您可以通过以下方式行使上述权利：
- 官方客服：通过官方客服系统
- 在线客服：通过游戏内客服系统
- 帮助中心：查看官方帮助文档
我们将在15个工作日内回复您的请求。
用户保护
我们致力于为所有用户提供安全、健康的游戏环境和隐私保护。
安全使用建议
- 建议用户合理安排游戏时间
- 我们建议监护人关注游戏使用情况
- 用户的个人信息收集将更加谨慎
- 提供完善的用户反馈和举报机制
特殊保护措施
- 最小化收集：仅收集服务必需的最少信息
- 监护控制：提供监护和控制功能
- 时间提醒：建议合理控制游戏时间
- 内容审核：确保游戏内容健康向上
监护人权利
如果您是监护人，您有权：
- 查看相关的用户信息
- 要求更正或删除相关信息
- 控制和监督使用情况
请通过官方客服渠道联系我们
隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们服务的变化或法律要求的变更。
更新原则
- 透明原则：重大变更会以显著方式通知您
- 同意原则：重大变更需要您重新确认同意
- 及时原则：变更会及时在网站上公布
通知方式
- 在网站和游戏内发布通知
- 通过系统消息发送更新提醒
- 在游戏启动时弹出重要变更通知
- 通过官方社交媒体账号发布
政策更新后，如果您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
响应承诺
我们承诺在收到您的咨询后15个工作日内给予回复。对于复杂问题，我们会在3个工作日内告知您处理进展。